- Fontos minden információt beírnom? (milyen a sebváladék mennyisége, sebkörnyéke?)
- A sebbel kapcsolatos adatok közül csak a seb elhelyezkedését és méretét szükséges kötelezően megadni. Azonban minél több adatot ad meg, annál teljesebb képet kap a kezelőorvos a seb állapotáról. Ezért javasoljuk, hogy lehetőség szerint minden lényeges információt adjon meg a kitöltés során.
- Mivel érzékeny adatok küldéséről van szó, biztonságban vannak-e? Adathalászat során megkaparinthatóak-e?
- A levélküldés a szerverről történik, ahol adatok nem kerülnek tárolásra. Egy munkamenetben kerül feldolgozásra az adatok, emailek összeállítása és küldése. Az email elküldése után a szerveren nem marad semmilyen adat a dokumentációról. Ebben a folyamatban adathalászat kizárólag akkor következhet be, ha sikerül az alkalmazáshoz és a szerverhez is hozzáférést szerezni. Az adatok biztonsága érdekében a mobilalkalmazás és az alkalmazásszerver közötti adatforgalom SSL SHA256 titkosított kapcsolaton keresztül történik.
- Ez alapján felírható-e biztonságosan kötszert?
- Az alkalmazás használata nem váltja ki az első orvos-beteg találkozást, de a későbbiekben a kezelési folyamat során alkalmas a sebállapot dokumentációjára amennyiben nem megoldott a személyes kontaktus.
- Le lehet tölteni számítógépre?
- A SebDoki jelenleg csak mobil eszközön érhető el, az asztali változat fejlesztésén dolgozunk.
- Kell-e fizetni a letöltésért?
- Az alkalmazás használatának teljes folyamata ingyenes, sem a letöltésért, sem a használat során nem kell fizetni.
- Be kell regisztrálni?
- A SebDoki alkalmazás használata nem igényel regisztrációt. A használat során megadott adatokat nem tároljuk és nem kezeljük.
- Minden esetben szükséges fotót csatolni?
- A fotó csatolása nem kötelező, de annak érdekében, hogy a kezelőorvos átfogó képet kapjon a seb állapotának alakulásáról, mindenképp javasolt minimum egy fotó csatolása. Ügyeljen, hogy a fotó megfelelő élességű legyen, a pontos méret megítéléséhez javasolt pl. vonalzót helyezni a seb mellé és úgy készíteni a fotót.
- Újraindításkor a beteg adatai törlődnek, de a neve és TAJ száma miért nem?
- Ezek az adatok kizárólag a mobil eszközön tárolódnak annak érdekében, hogy a következő kitöltéskor a kiinduló adatok ne kelljen újra megadni azokat ugyanazon beteg esetén.
- Az orvosi programokba, ha telemedicinás ellátásról van szó, akkor be lehet-e illeszteni, kompatibilis-e a programokkal.
- A SebDoki önálló alkalmazás, más programokkal nincs összehangolva. Az alkalmazás által generált PDF fájl, más dokumentumokhoz hasonlóan fájlként tölthető fel a különböző programokba.
- Honnan lehet letölteni a SebDokit?
- Az alkalmazás iOS rendszerű eszközök esetén az App Store-ból, Androidos eszköz esetén pl. a Google Playről tölthető le.
- Word-öt is tud generálni?
- Nem, annak érdekében, hogy az elkészült dokumentáció garantáltan változtatás nélkül jusson el a kezelőorvoshoz, az alkalmazás minden esetben PDF-et generál.
- Én (a küldő) is kapok róla emailt?
- Igen, a saját emailcím megadása kötelező, amelyre az alkalmazás elküldő az elkészült PDF dokumentumot juttatja el.
- Ha egy betegnek több sebe van, annyiszor kell beírni az adatokat?
- A beteg neve és a TAJ szám esetén az utoljára beírt adat elmentésre kerül a mobil eszközön, a többi adatot minden esetben az adott sebre vonatkozóan kell megadni.
- Hogyan lehet egy beteg esetén, több sebet dokumentálni?
- Minden seb esetén újra ki kell tölteni az adatlapot, megadva minden adatot. A beteg neve és Taj szám esetén az utoljára beírt adat kerül elmentésre a mobil eszközön, így annak ismételt megadása nem szükséges.
- Korábbi leletek feltölthetők? (leletek, ambuláns lapok)?
- Nem, az alkalmazásba nem lehet dokumentumokat feltölteni. Az alkalmazás nem őrzi az elkészült sebfelmérő lapokat sem, azok a megadott e-mailcímére érkezett e-mailek mellékleteként érhetők el.
- A küldő kap visszajelzést arról, hogy elküldte a képeket?
- A sebdokumentáció küldésének feltétele a küldő email címének megadása, a dokumentációs lapot a küldő is megkapja emailen. A rendszer az email címeknek csak a formátumát ellenőrzi, a küldő nem kap értesítést, ha pl. hibás/nem létező emailcímet adott meg, ezért fontos, hogy fokozottan ügyeljen az emailcím helyes megadására. A küldő az email megnyitásáról / elolvasásáról nem kap értesítést.
- Ha betegként nincs orvosom, kinek küldhetem az emailt?
- A SebDoki alkalmazás nem tartalmazza orvosok elérhetőségét, a sebdokumentációs funkciót kizárólag akkor tudja használni, ha rendelkezik az orvos email címével. Ha még nem rendelkezik orvossal, javasoljuk, hogy tájékozódjon a sebdoki.hu weboldaldalon a krónikus sebek kezeléséről és az ellátás lehetőségeiről.
- Mi a megoldás, ha hosszabb szöveget szeretnék megadni (pl. anamnézis, terápiás javaslat)? Telefonon ez elég nehézkes.
- Javasoljuk, hogy használja a diktálás alapú szövegfelismerés funkciót. Ezzel a funkcióval gyorsan és kényelmesen tud szöveget bevinni az alkalmazás szöveges mezőibe. A bediktált szöveget szükség esetén egyszerűen tudja javítani a telefon billentyűzetének segítségével.
- A diktálás funkció iOS rendszer készülékeken a billentyűzeten a mikrofonnal jelölt billentyűre kattintva érhető el.
- Android rendszerű készülékek esetében a diktálás lehetősége a használt billentyűzettől függ. Amennyiben a diktálási funkciót az Ön billentyűzete nem támogatja, javasoljuk a Gboard alkalmazás letöltését, amely minden Android eszköz esetében lehetővé teszi a diktálás alapú szövegfelismerés használatát.